Giustiauto, 70 anni di passione e innovazione

PONTEDERA — Da un pionieristico negozio di ricambi auto a un network di concessionarie all’avanguardia. È questa la storia di Giustiauto, azienda simbolo dell’automotive nella provincia di Pisa, con settant’anni di attività, impreziositi dalla nuova sede aperta nel settembre scorso in via Don Sturzo a Pontedera; unico punto vendita ufficiale a Pontedera dei marchi Opel, Peugeot e Citroen, e che presto farà spazio anche a una vasta area espositiva esterna e a una moderna officina, con annesso magazzino ricambi, per l’assistenza.

Fondata nel 1954 da Gino Giusti, Giustiauto è cresciuta nel tempo grazie all’impegno del figlio Fabio, la nipote Silvia e del marito di quest’ultima, Luca Molesti, mantenendo vive le radici di un rapporto autentico con i clienti. Oggi conta tre sedi – a Cascina, Pisa e, come detto, nuovamente a Pontedera – e rappresenta tutti i marchi del Gruppo (Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Opel, Peugeot, Citroen e la nuovissima Leapmotor), offrendo anche soluzioni moderne come il noleggio a lungo termine e una vasta gamma di veicoli Km0 e usati.

Abbiamo incontrato Luca Molesti, responsabile commerciale, per parlare del passato, presente e futuro di Giustiauto.

Come è iniziata la storia di quest’azienda?

“Gino, padre di Fabio Giusti, nella prima metà degli anni Cinquanta ha avuto l’intuizione di aprire un negozio di ricambi auto in piazza Cavour, nel centro di Pontedera. All’epoca la macchina non era un bene per tutti, ma lui già immaginava un futuro diverso. Dalle prime auto acquistate da Fiat, l’impresa si è piano piano rafforzata, con l’ingresso in azienda di mio suocero. Prima col trasferimento dal centro di Pontedera alla zona Galimberti, poi, nel 1989, con lo spostamento e l’apertura della sede di Cascina e, nel 2003, con quella di Ospedaletto, a Pisa”.

Un bel salto, ben visibile e consolidato.

“Negli anni, l’attività si è ampliata fino a diventare un network, con tre sedi, altrettante officine, una cinquantina di dipendenti e tutti i marchi del Gruppo Stellantis disponibili, sia per quanto riguarda le auto che i veicoli commerciali: Fiat, Fiat Professional per il trasporto merci, Lancia, Alfa Romeo, Abarth, Jeep, Opel, Citroen, Peugeot, Leapmotor. Cui si aggiunge l’usato certificato Spoticar”.

Qual è il valore aggiunto di Giusti Auto oggi?

“Siamo una realtà che pur adattandosi ai tempi, implementando strategie aziendali moderne, mantiene lo spirito originale, volto a un rapporto quasi familiare e di piena fiducia con il cliente; sia esso un privato, un artigiano o il titolare di una piccola o media azienda. Offriamo un’esperienza completa: dall’assistenza per l’acquisto o il noleggio a lungo termine alla consulenza personalizzata per i finanziamenti. Inoltre, siamo l’unica concessionaria in provincia di Pisa con mandato ufficiale per tutti i Brand Stellantis”.

Cosa significa per voi la fidelizzazione del cliente?

“È uno dei nostri princìpi guida. E a tal proposito è significativo e per noi gratificante l’aver ottenuto il premio Customer First Award for Excellence: è un riconoscimento importante, che certifica la qualità del nostro servizio di vendita ed assistenza ai clienti. Anche se il premio più grande resta la fiducia di questi ultimi, molti dei quali sono con noi da generazioni. La nostra credibilità la spendiamo anche con la grande attenzione che rivolgiamo all’usato certificato Spoticar, che prevede il superamento di ben 110 controlli su ogni vettura delle oltre 250 che abbiamo disponibili in media nelle tre sedi”.

Come mantenete il legame con il territorio?

“Siamo da sempre vicini alle associazioni locali, siano esse sportive, culturali o assistenziali. Crediamo che un’impresa debba restituire valore alla comunità che la sostiene. E per questo collaboriamo volentieri con enti e gruppi con fini sociali ogni volta che ci è possibile”.

Per chiudere, la nuova sede di Pontedera rappresenta per Giustiauto un ritorno simbolico alle origini e uno sguardo verso il futuro. Perché, come ricorda Molesti, “la tradizione e l’innovazione viaggiano sempre nella stessa direzione: verso il cliente”. Che a Pontedera (come a Cascina e Pisa) può fare riferimento a uno spazio espositivo ampio e luminoso nella zona della Bianca che rispecchia la Corporate Identity ufficiale dei Brand, dove personale preparato è a disposizione per offrire consulenze e assistenza. E illustrare le caratteristiche dei modelli già da tempo in gamma dei marchi della galassia Stellantis nonché le ultime novità, tra cui la rinnovata Citroen C3, già in salone, disponibile con motorizzazione termica, ibrida e full electric. Vettura che sarà presto affiancata dalle nuove versioni di Opel Frontera e Grandland, nonché dall’attesissima Grande Panda Fiat.