Capitale europea della cultura: mezzo milione per immagine, comunicazione e promozione, pubblicato il bando

Viterbo – Comune – Per dare una “spinta” all’ambizioso progetto voluto dall’amministrazione Frontini – Durata triennale – C’è tempo fino al 25 gennaio

di Giuseppe Ferlicca

Viterbo – Capitale europea della cultura, mezzo milione per immagine, comunicazione e promozione. Pubblicato il bando.

Tanto l’amministrazione intende spendere in tre anni per dare contenuto alla candidatura di Viterbo nel 2033 e farsi notare. La promozione è l’anima della cultura.

Viterbo – Consiglio comunale – Ciorba e Frontini

Dopo le linee guida, la gara è stata aperta.

In 36 mesi l’amministrazione comunale si aspetta che il capoluogo appaia fuori ancora più bello. Il vincitore avrà tutto il tempo di ragionare sulla strategia. L’avvio del contratto è previsto per il 30 settembre 2025, quando l’operatore economico risultato primo sarà chiamato a elaborare: “Una strategia d’immagine complessiva – come riporta il capitolato speciale – che sviluppi le potenzialità di Viterbo Città Europea della Cultura”.

Quindi, gestione, comunicazione e promozione delle attività turistico-culturali, eventi, progetti e spazi promozionali che competono al comune, campagna di comunicazione integrata e implementazione di canali e prodotti di comunicazione, tutti legati ovviamente al progetto della capitale europea. Puntando a: “Valorizzare al massimo l’immagine del comune di Viterbo quale candidato al titolo di Capitale Europea della Cultura 2033, tramite la costruzione di un approccio inclusivo e partecipativo del tessuto cittadino intorno al progetto, che coinvolga attivamente le comunità locali, le associazioni e i gruppi di interesse, stimoli un senso di appartenenza e responsabilità condivisa affinché il progetto emerga dal tessuto sociale e risponda realmente alle esigenze e alle aspirazioni del territorio, valorizzi le identità locali e promuova il coinvolgimento dei cittadini”.

Dalla segnaletica alle campagne fotografiche, tour per influencer turistici, piani di comunicazione, chi si aggiudicherà l’appalto avrà molto su cui lavorare.

Chi fosse interessato può presentare domanda entro le 12 del 22 gennaio 2025. Poi, il 30 l’apertura delle buste, mentre la valutazione seguirà il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa. La qualità tecnica prevarrà per l’80%, rispetto ale 20% per l’offerta economica.

Già dalla pubblicazione delle linee guida, la scelta dell’amministrazione Frontini ha sollevato diverse perplessità, tanto sulla somma, quanto sui tempi. Elevata la prima, dilatati i secondi. E sarà proprio il tempo a stabilire chi aveva ragione.

Giuseppe Ferlicca

 –Mezzo milione di euro per informazione e comunicazione del brand Viterbo Capitale della cultura

Capitale Europa della Cultura – Il capitolato d’appalto

L’oggetto della presente procedura consiste nell’affidamento del contratto per l’individuazione di un operatore economico che elabori una strategia d’immagine complessiva che sviluppi le potenzialità di “Viterbo Città Europea della Cultura”.

Pertanto i servizi oggetto dell’appalto sono i seguenti:

1. Servizi strumentali alla gestione, comunicazione e promozione delle attività turistico – culturali inserite nel progetto “Viterbo Capitale Europea della Cultura”

2. Servizi funzionali alla gestione, comunicazione e promozione degli eventi, dei progetti e degli spazi promozionali di competenza del Comune.

3. Servizi per la realizzazione di campagne di comunicazione integrata e di implementazione dei canali e prodotti di comunicazione progetto per il “Viterbo Capitale Europea della Cultura”

L’aggiudicatario della presente procedura di gara dovrà pertanto provvedere alle seguenti attività, tenendo conto della necessità di valorizzare al massimo l’immagine del Comune di Viterbo quale candidato al titolo di Capitale Europea della Cultura 2033, tramite la costruzione di un approccio inclusivo e partecipativo del tessuto cittadino intorno al progetto di Viterbo Capitale Europea della Cultura che coinvolga attivamente le comunità locali, le associazioni e i gruppi di interesse, stimoli un senso di appartenenza e responsabilità condivisa affinché il progetto emerga dal tessuto sociale e risponda realmente alle esigenze e alle aspirazioni del territorio, valorizzi le identità locali e promuova il coinvolgimento dei cittadini.

SEGNALETICA DEL COMUNE
Progettazione, gestione e aggiornamento degli strumenti per l’orientamento e l’informazione nella Città di Viterbo (Mappe, segnaletica, ecc.)

PIANO DI COMUNICAZIONE ANNUALE
Predisposizione e redazione del Piano di comunicazione annuale per ciascuna annualità dell’appalto, in cui sono indicati gli obiettivi e le strategie di comunicazione istituzionale ed eventuali testimonial

CAMPAGNE FOTOGRAFICHE
Realizzazione, in accordo con l’Amministrazione e in relazione alle esigenze di comunicazione e promozione e per diversi utilizzi nei canali di comunicazione istituzionali, di campagne fotografiche per valorizzare sedi, attività, progetti, con copertura di almeno 15 eventi nel triennio.

LOGO E CLAIM
Ideazione e realizzazione del Logo e del Claim

PIATTAFORMA MULTISERVIZI PER VIVERE VITERBO CITTÀ EUROPEA DELLA CULTURA 2033
Ideazione e realizzazione di una piattaforma digitale multiservizi che permetta ai cittadini e visitatori di prenotare l’esperienza [eventi, mostre, manifestazioni, target- giovani, adulti, famiglie ecc -canali distributivi, sponsor, flussi dati, comunicazione integrata (Social media, spot, video, ecc,)]

PUNTI INFORMATIVI
Realizzazione di grafica e di contenuti in italiano e in inglese per gli infopoint da posizionare strategicamente nel Comune

PRESS/INFLUENCER TOUR
Ideazione e gestione dei contenuti in italiano e in inglese dedicati a tour per giornalisti e influencer

DEFINIZIONE DELLA MEDIA STRATEGY E INTEGRAZIONE DEI MARKETER TIPS
Paid Media per la programmazione dei propri contenuti, dietro il pagamento di un fee concordato: dall’adv tradizionale – stampa, annunci radiofonici e televisivi o i cartelloni pubblicitari -, a quello online con annunci sui social media o quelli sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca, gli annunci display sui siti web.
Owned Media per la gestione dei canali di proprietà del Comune: dal sito web, ai post del blog, i social media e l’email marketing con l’analisi degli insight o degli analytics.
Earned Media per una programmazione utile a creare brand awareness, basata sulla fiducia e la raccomandazioni degli utenti o KOL (Key Opinion Leader).

RELAZIONI CON I MEDIA
Gestione delle relazioni con gli organi di informazione allo scopo di valorizzare presso i media i risultati e le attività del Comune. Gestione e aggiornamento del data base di contatti giornalistici in collaborazione con i competenti uffici comunali
Redazione di comunicati stampa in collaborazione con i competenti uffici comunali
Organizzazione di conferenze stampa e predisposizione di press kit in collaborazione con i competenti uffici comunali
Promozione presso i mass media degli eventi istituzionali del Comune in collaborazione con i competenti uffici comunali

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Gestione dei canali social istituzionali (Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, Telegram, Flickr) attraverso l’ideazione, creazione, pubblicazione di contenuti, monitoraggio e moderazione dei commenti e delle conversazioni in collaborazione con i competenti uffici comunali Definizione della social media strategy annuale in accordo con il piano di comunicazione e con l’immagine coordinata del Comune. Organizzazione del piano editoriale social in considerazione delle esigenze di comunicazione e promozione del Comune e dei suoi uffici, degli obiettivi strategici del Comune e del target di riferimento e indicazioni per i piani editoriali degli uffici del Comune. Monitoraggio e report periodici ( trimestrali e annuali) sulle performance dei canali social istituzionali

COMUNICAZIONE ON LINE
Coordinamento dei contenuti News del sito istituzionale nella versione in italiano e in inglese Progettazione e coordinamento delle newsletter istituzionali, in italiano e in inglese. Pubblicazione delle news nella home page del Comune nella versione in italiano e in inglese Progettazione, definizione e supervisione di contenuti strategici per il sito del Comune e per i siti tematici allo scopo di comunicare e promuovere gli obiettivi strategici del Comune in collaborazione con i competenti uffici comunali. Verifica della coerenza dei contenuti web del sito del Comune e dei siti tematici con l’immagine coordinata e gli obiettivi strategici del Comune e con gli indirizzi degli obiettivi di comunicazione Supporto redazionale per l’aggiornamento di contenuti web

COMUNICAZIONE INTERNA
Creare una rete interna di flussi informativi mirata a diffondere informazioni, saperi e conoscenze attinenti al progetto in epigrafe e a rendere chiari e condivisi gli obiettivi del Comune all’interno dell’organizzazione, fra i diversi uffici e fra i dipendenti.

FUNDRAISING E CROWDFUNDING
Progettazione e gestione, ove necessario, dell’attività di ricerca dei fondi funzionali al progetto di Viterbo capitale della cultura. Progettazione e gestione dell’attività di raccolta collettiva e collaborativa di fondi, effettuata attraverso la rete o altri strumenti da individuare.

GRAFICA E STAMPA
Servizio grafica. Ideazione e progettazione di linee grafiche, realizzazione di materiali web e cartacei, locandine, pieghevoli, cataloghi, pubblicazioni istituzionali e materiale promozionale destinato alle varie attività del Comune
Supervisione dell’immagine coordinata del Comune. Ideazione di progetti grafici e locandine con particolare attenzione alla fase di stampa. Si specifica, altresì, che la progettazione dei materiali pubblicitari a mezzo stampa oggetto del presente appalto si intende comprensiva di tutti i costi tecnici, di post produzione, di editing e colour, di colour grading, di casting e compensi per modella/o, di ricerca di materiali di scena, dei diritti di utilizzo, della consegna ai fornitori, dell’uso di repository sui canali della stazione appaltante, dei master per la consegna alla stazione appaltante, del deposito dei diritti di ideazione campagne (pre- emption) sul sito dell’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria nonchè di tutto quanto altro necessario ed utile, ancorchè non ricompreso in detta elencazione, al pieno e immediato utilizzo degli stessi materiali per la successiva stampa a cura del Comune. Pertanto ciascun materiale deve essere omnicomprensivo del prodotto finito e pronto all’uso on air senza ulteriori spese che possano in alcun modo essere addebitate alla stazione appaltante.

COMUNICAZIONE VIDEO
Questa tipologia di servizio include idea, studio, progettazione, storytelling, girato, montaggio e realizzazione di n 10 video da un minimo 5’ ad un massimo di 15’ (2D o in infografica animata con musica o speakeraggio e/o sottotitoli in italiano ed inglese in ciascuna tipologia di video) e, nello specifico, il servizio richiede di:

Progettare e realizzare format e contenuti video originali al fine di promuovere le iniziative e la mission istituzionale del Comune
Progettare e realizzare le riprese video dei principali eventi istituzionali del Comune sul canale Youtube istituzionale dove vengono pubblicati i video e le dirette streaming delle iniziative del Comune, per un montato professionale di almeno n. 4 ore complessive per il triennio
Coordinamento delle attività del canale youtube del Comune (dirette, première etc)
Gestione dell’archivio video del Comune in collaborazione con i competenti uffici comunali
Ideazione e realizzazione di format e contenuti video originali per le attività dell’ufficio volte a rafforzare e valorizzare la reputation e la community del Comune
Produzione audio/video ed editing di interviste a personalità ed ospiti del Comune
Realizzazione di riprese video in occasione dei principali eventi istituzionali del Comune e pubblicazione sul canale Youtube del Comune
Monitoraggio e report periodici sulle performance del canale Youtube del Comune.

Materiali video: diritti ed obblighi delle parti. Tutti i materiali video prodotti dovranno essere consegnati su adeguato supporto informatico e rimarranno di proprietà esclusiva dell’Ente appaltante che potrà utilizzarli per distribuzione senza limiti di spazio e tempo.

I materiali consegnati dovranno essere pronti all’utilizzo essendo state espletate tutte le attività di post produzione.

I l C o m u n e si fa carico di chiedere ogni autorizzazione necessaria per le riprese di opere architettoniche e beni culturali esonerando l’aggiudicatario da ogni responsabilità al riguardo.

L’aggiudicatario dovrà provvedere all’intero processo di realizzazione del prodotto, curandone tutte le fasi dalle riprese video in loco al prodotto finale corredato da musiche originali non coperte da copyright e da voce narrante con speaker italiano o madrelingua straniero, se richiesto.

L’aggiudicatario, alla consegna dei prodotti commissionati, assume la responsabilità piena ed esclusiva nei confronti di terzi che dovessero rivendicare, su parti e/o elementi dei prodotti, diritti d’autore.
L’aggiudicatario con la consegna dei materiali alla stazione appaltante manleva il Comune da qualunque responsabilità, richieste di risarcimento dei danni e spese derivanti da rivendicazioni da parte di terzi sia per quanto concerne le riprese di persone che l’utilizzo di musiche e voci.

Per quanto concerne sito internet e servizi digitali, l’aggiudicatario dovrà rispettare le indicazioni riportate nelle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA, ai sensi del Punto 5,8 delle Linee guida citate, approvate con determinazione del Direttore Generale dell’Agenzia per l’Italia Digitale n. 224/2022 (Adozione delle “Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della Pubblica Amministrazione” di cui all’articolo 53, comma 1-ter del decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 e s.m.i.),

Per la progettazione di eventi e relativa promozione sarà assicurato il rispetto del Decreto Ministero della transizione ecologica n. 19/10/2022 (Criteri ambientali minimi per il servizio di organizzazione e realizzazione di eventi) per le parti applicabili. Sarà garantito il perseguimento delle Strategie Europa 2020 e integrazione delle tematiche ambientali nelle proposte progettuali

Tutte le tipologie di materiali commissionati oggetto del presente appalto dovranno essere sottoposte all’approvazione della Stazione appaltante che potrà richiedere modifiche/variazioni da apportare senza che l’aggiudicatario abbia nulla da eccepire in proposito o pretendere alcuna maggiorazione di costi.

ART. 2 AMMONTARE DELL’APPALTO

Il valore a base di gara è pari ad in € 408.870,97 oltre IVA 22% (€ 89.951,61), per un importo complessivo di € 498.822,58 al lordo di IVA; l’importo complessivo dell’appalto è di € 518.100,00, comprensivo di incentivi funzioni tecniche, contributo Anac, oneri spese di gara ed Irap.
Il prezzo offerto dall’aggiudicatario in sede di gara, come risultante dall’applicazione del ribasso unico offerto dall’aggiudicatario sul prezzo posto a base di gara, costituisce il prezzo contrattuale ed è vincolante anche per la definizione, valutazione e contabilizzazione di eventuali varianti, se ammissibili ed ordinate o autorizzate ai sensi dell’art. 120 del decreto legislativo 31 marzo 2023, n. 36 (di seguito “Codice”).

Nel prezzo offerto devono intendere ricompresi, oltre agli utili dell’impresa, tutte le spese, tutte le prestazioni contrattuali ed i relativi contributi, le assicurazioni di ogni genere e specie, le spese generali, organizzazione, supervisione, assistenza e quant’altro occorrente per fornire il servizio compiuto, nei modi stabiliti e a regola d’arte. I prezzi si intendono fissi ed invariabili per l’intera durata contrattuale fatto salvo quanto previsto all’art. 4 del presente capitolato

Per la natura prettamente intellettuale del servizio di cui trattasi non è necessario redigere il DUVRI. Pertanto non essendovi il rischio di interferenze i costi della sicurezza sono pari a zero.
Trattandosi di servizi di natura intellettuale non viene indicata la stima dei costi della manodopera (art 108 c. 9 D.Lgs. 36/2023) . Fermo restando che la Ditta potrà, in sede di offerta, proporre testimonial i cui costi resteranno a suo carico e che saranno oggetto di valutazione da parte della Commissione, la stazione appaltante potrà stabilire in ogni momento di far ricorso ad uno o più personaggi del mondo della cultura o dello spettacolo, in qualità di testimonial, provvedendo ai relativi costi; la medesima stazione appaltante potrà richiedere all’aggiudicatario di inserire il testimonial individuato
nel piano di comunicazione.
L’appalto è costituito da un unico lotto per assicurare la necessaria omogeneità, unitarietà ed efficacia nell’erogazione delle prestazioni richieste. L’individuazione di un unico operatore economico, ancorché costituito da più soggetti raggruppati temporaneamente, potrà assicurare infatti la necessaria coerenza grafica e stilistica dell’azione comunicativa.

13 dicembre, 2024